Condiciones de uso

Debido a la pandemia del COVID-19, se han adoptado una serie de medidas excepcionales en la apertura de las piscinas de verano de La Fresneda.

 

En general:

El horario de las piscinas se ha dividido en seis franjas horarias de lunes a domingo:

  • De 09:00h a 11:00h: dirigido principalmente a personas mayores de 65 años y grupos de riesgo.
  • De 11:00h a 15:00h
  • De 15:00h a 21:00h

El aforo en cada franja horaria estará limitado al 75% del aforo de la instalación.

Se tendrá que mantener una distancia social de 2 metros, tanto al césped, como dentro del agua y las zonas de tráfico.

No estarán disponibles los vestuarios y duchas

La venta de entradas se priorizará a través de la página web

El acceso al recinto será con cita previa.

 

Venta de entradas y abonos:

Para poder comprar entradas o abonos, te tendrás que registrar en esta página web mediante el formulario de registro.

Una vez registrado, ya podrás acceder a la compra de:

  • Entradas individuales
  • Abonos individuales
  • Abonos familiares

En el momento de acceso a la piscina, es imprescindible mostrar el código QR que se genera con cada entrada. El código QR se puede llevar impreso o al móvil. Para llevar siempre disponibles las entradas al móvil, te recomendamos la instalación de la APP.

Entradas individuales:

  • Un usuario registrado, podrá comprar entradas individuales por un día en una franja horaria.
  • Los menores de 3 años podran reservar entrada sin coste.
  • La compra de una entrada individual te da el derecho al acceso a la piscina el día y franja seleccionados y hace la función de cita previa.
  • Se podrán comprar entradas en cualquier de las franjas con una antelación de hasta 2 días.
  • El número de entradas que se pondrán a la venta en una franja horaria dependerá del aforo disponible en cada momento.

Abonos individuales:

  • Un usuario registrado, podrá comprar un abono individual si tiene entre 12 y 64 años.
  • En el momento de acceso al recinto de la piscina, se podrá requerir la documentación identificativa del titular del abono. En caso de que no se pueda acreditar la identidad, se puede restringir el acceso.

Abonos infantiles individuales:

  • Un usuario registrado, podrá comprar un abono infantil individual si tiene entre 3 y 12 años.
  • En el momento de acceso al recinto de la piscina, se podrá requerir la documentación identificativa del titular del abono. En caso de que no se pueda acreditar la identidad, se puede restringir el acceso.

Abonos familiares:

  • Un usuario registrado podrá comprar un abono familiar.
  • El abono familiar incluye matrimonio o pareja conviviente y lo hijos hasta el día que cumplen los 12 años.
  • En el momento de la compra del abono familiar, se tendrá que identificar todos los miembros de la familia.
  • El proceso de alta del abono familiar quedará retenido a la espera de una validación por parte de los responsables de la gestión de la instalación.
  • En el proceso de validación, se comprobarán los miembros de la unidad familiar.
  • En los casos en que no sea posible de otro modo, se requerirá la aportación de documentación al solicitante, para validar la unidad familiar.
  • Una vez identificados los miembros de la unidad familiar, se procederá a emitir un abono individual por cada uno de los miembros de la familia.
  • Estos abonos individuales obtenidos a partir de la solicitud de abono familiar funcionarán según el que se tiene que escrito en el apartado anterior “Abonos individuales”.

Abonos jubilado individual:

  • Un usuario registrado, podrá comprar un abono jubilado individual si ha cumplido los 65 años
  • En el momento de acceso al recinto de la piscina, se podrá requerir la documentación identificativa del titular del abono. En caso de que no se pueda acreditar la identidad, se puede restringir el acceso.

Abonos jubilado pareja:

  • Un usuario registrado, podrá comprar un abono jubilado pareja si ha cumplido los 65 años
  • En el momento de la compra del abono jubilado pareja, se tendrá que identificar a los miembros de la pareja.
  • El proceso de alta del abono jubilado pareja quedará retenido a la espera de una validación por parte de los responsables de la gestión de la instalación.
  • En el momento de acceso al recinto de la piscina, se podrá requerir la documentación identificativa del titular del abono. En caso de que no se pueda acreditar la identidad, se puede restringir el acceso.